A. GIỚI THIỆU CHUNG

Khóa học IT Business Analyst (ITBA) là chương trình đào tạo chuyên sâu dành cho những ai muốn trở thành một chuyên gia phân tích nghiệp vụ trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng. Với nội dung giảng dạy thực tiễn, khóa học giúp học viên nắm vững các kiến thức cốt lõi về phân tích yêu cầu, quản lý dự án, và triển khai giải pháp công nghệ trong môi trường doanh nghiệp.

• Tên khóa học tiếng anh: IT Business Analysis in Banking & Finance.
• Tên khóa học tiếng việt: ITBA trong lĩnh vực tài chính & ngân hàng.
• Thời gian: 2 tháng – 24 buổi – 2h/buổi (18-20h thứ 2-4-6 hàng tuần)
• Hình thức: Offline.
• Địa điểm học: Tầng 5 – Tòa nhà VAPA – Ngõ 3 – Tôn Thất Thuyết – Cầu Giấy – Hà Nội.
• Đơn vị tổ chức: Công ty cổ phần NGV.

B. ĐỐI TƯỢNG THAM GIA

• Sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT, Tài chính, Kế toán, Ngân hàng muốn phát triển nghề nghiệp ITBA trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.
• Những người có kinh nghiệm làm ITBA hoặc CNTT trong ngành khác muốn chuyển sang ngành tài chính ngân hàng.
• Những người có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực Tài chính Ngân hàng muốn chuyển sang làm ITBA.
• Những người chưa có kinh nghiệm làm việc, chưa có định hướng hoặc những người đã đi làm nhiều năm nhưng không phát triển được sự nghiệp, đang loay hoay tìm hướng đi

C. HỌC XONG LÀM GÌ, Ở ĐÂU?

Sau khi hoàn thành khóa học, học viên có thể:

• Ứng tuyển vào các vị trí IT Business Analyst, Product Owner, hoặc chuyên viên tư vấn giải pháp tại các ngân hàng, công ty fintech, công ty công nghệ.
• Làm việc trong các tập đoàn lớn về tài chính hoặc các startup công nghệ với vai trò phân tích nghiệp vụ.
• Cơ hội làm việc trực tiếp tại đơn vị tổ chức khóa học: Công ty Cổ phần NGV

D. TẠI SAO LẠI LỰA CHỌN BATIZENS

• Batizens trực thuộc NGVGROUP – chuyên cung cấp giải pháp phần mềm trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng. Với đội ngũ chuyên gia hoạt động chuyên sâu hơn 20 năm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng và công nghệ thông tin, hiện tại đang cung cấp giải pháp eFUND – Phần mềm quản lý toàn diện hoạt động cho Quỹ tín dụng nhân dân, Tổ chức tài chính vi mô cho hơn 700 Quỹ tín dụng nhân dân trên toàn quốc. Đồng thời cung cấp các giải pháp công nghệ cho các ngân hàng lớn như BIDV, MBbank, Vpbank, SBV (Ngân hàng nhà nước),….
• Chương trình thực tiễn: Nội dung giảng dạy bám sát thực tế, có case study và bài tập thực hành.
• Giảng viên giàu kinh nghiệm: Các chuyên gia đã và đang làm việc trong ngành IT và tài chính.
• Kết nối doanh nghiệp: Học viên có cơ hội tiếp xúc với các doanh nghiệp đối tác để mở rộng cơ hội nghề nghiệp.
• Cam kết hỗ trợ sau khóa học: Hỗ trợ định hướng nghề nghiệp, tư vấn, kết nối tuyển dụng.

E. GIÁ TRỊ NHẬN ĐƯỢC SAU KHÓA HỌC

• Có một bức tranh tổng thể về ITBA
• Hệ thống hóa nền tảng kiến thức CNTT – Nghiệp vụ – Kỹ năng mềm.
• Thành thạo các kỹ năng phân tích nghiệp vụ, làm việc với khách hàng và đội ngũ kỹ thuật.
• Nắm vững quy trình triển khai dự án trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng.
• Tích lũy kinh nghiệm thực tế thông qua các dự án mô phỏng.
• Phát triển khả năng tư duy, phản biện, sáng tạo để giải quyết vấn đề.
• Hệ thống hóa các công cụ sử dụng trong công việc.
• Xây dựng mạng lưới, kết nối với chuyên gia.
• Hình thành con đường phát triển sự nghiệp.
• Cơ hội làm việc trực tiếp tại đơn vị tổ chức khóa học: Công ty Cổ phần NGV

F. KHUNG CHƯƠNG TRÌNH

• Tổng thời lượng học: 24 buổi – 48h
• Nội dung chính

TT	Học phần	Mã bài học	Bài học	Nội dung bài học
1	Giới thiệu	Overview	Giới thiệu về khóa học ITBA	– Mục tiêu và lộ trình học tập – Vai trò của IT Business Analyst (ITBA) trong ngành tài chính – ngân hàng – Cơ hội nghề nghiệp
2	Cơ bản về IT	MIS	Hệ thống thông tin quản lý (MIS)	– Khái niệm và vai trò của MIS – Ứng dụng trong tài chính – ngân hàng
3	Cơ bản về IT	SDLC	Quy trình phát triển phần mềm (SDLC)	– Các mô hình phát triển phần mềm: Waterfall, Scrum/ Agile, Prototype, V-Model – Các bước thực hiện trong từng mô hình
4	Kỹ thuật ITBA	ITBA Technical	Kỹ thuật ITBA	Hệ thống hóa các kỹ thuật được ITBA áp dụng để giải quyết các loại công việc như: – Các kỹ thuật phân tích nghiệp vụ quan trọng: Stakeholder Analysis, SWOT, MoSCoW. – Phương pháp thu thập yêu cầu: Interview, Workshop, Survey. – Cách đặc tả yêu cầu: BRD (Business Requirement Document), FRD (Functional Requirement Document).
5	Nghiệp vụ ngân hàng	NVNH	Tổng quan về nghiệp vụ ngân hàng	– Hệ thống Văn bản pháp luật – Hệ thống Tổ chức tín dụng(TCTD) tại Việt Nam – Ngân hàng – TCTD phi ngân hàng – Quỹ tín dụng nhân dân – Tổ chức tài chính vi mô – Phân biệt các TCTD – Cơ quan quản lý và giám sát TCTD tại Việt Nam
6	Nghiệp vụ ngân hàng	KTNH	Kế toán ngân hàng	– Quy trình kế toán – Hồ sơ thông tin – Biểu mẫu & Báo cáo – Xử lý sai sót
7	Nghiệp vụ ngân hàng	HĐTG	Huy động tiền gửi	– Quy trình nghiệp vụ – Các nghiệp vụ cụ thể – Thông tin quản lý – Biểu mẫu & Báo cáo – Xử lý sai sót
8	Nghiệp vụ ngân hàng	COVA	Cho vay	– Quy trình nghiệp vụ – Các nghiệp vụ cụ thể – Thông tin quản lý – Biểu mẫu & Báo cáo – Xử lý sai sót
9	Nghiệp vụ ngân hàng	TT	Thanh toán	– Quy trình nghiệp vụ – Các nghiệp vụ cụ thể – Thông tin quản lý – Biểu mẫu & Báo cáo – Xử lý sai sót
10	Nghiệp vụ ngân hàng	HTBC	Hệ thống báo cáo	– Giới thiệu hệ thống báo cáo ngân hàng
11	ITBA Technique	BPM	Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ (BPM) (Hoàn thiện BRD, FRD, SRS)	– Sơ đồ SIPOC (SIPOC Diagram)  – Sơ đồ khối (Block Diagram)  – Sơ đồ luồng (Flowchart)  – Sơ đồ liên chức năng (Cross Function Diagram) –  Sơ đồ hoạt động (Activity Diagram)  – Sơ đồ luồng dữ liệu (Data Flow Diagram)  – Ký hiệu và mô hình quy trình nghiệp vụ (BPMN) – Thực hành
12	ITBA Technique	OOAD	Phân tích đặc tả yêu cầu (OOAD, FOAD)	– Mô hình hóa bằng UML + Use-Case Diagram + Activity Diagram + State Diagram +Sequence Diagram + Class Diagram – PTTK Hướng chức năng + Phân rã chức năng + Luồng dữ liệu + Mô hình thực thể quan hệ (ERD) + Phân tích đặc tả yêu cầu (BRD, SRS, FRD,…)
13	ITBA Technique	UI/UX	Phân tích thiết kế UI/UX (Hoàn thiện BRD, FRD, SRS)	Sketch,Wireframe, Mockup, Prototype
14	ITBA Technique	DM	Mô hình hóa dữ liệu (Data Modeling) (Hoàn thiện BRD, FRD, SRS)	– Data, Metadata – Sơ đồ Quan hệ Thực thể (ERD – Entity Relationship Diagram) – Chuẩn hóa CSDL quan hệ (1NF, 2NF, 3NF,..)
15	ITBA Technique	SQL	Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc (SQL)	Các câu lệnh truy vấn SQL cơ bản
16	ITBA Technique	Testing	Kiểm thử phần mềm	– Hiểu các mức độ kiểm thử. – Hiểu cách phân loại kiểm thử. – Hiểu các phương pháp kiểm thử. – Hiểu các kỹ thuật kiểm thử. – Biết cách xây dựng kịch bản kiểm thử. (Test case) – Hiểu & Biết quản lý hoạt động kiểm thử. – Thực hiện kiểm thử UIUX, API, ETL, DB, BPM.
17	ITBA Technique	BI	Phân tích dữ liệu thông minh (Business Intelligence)	– Trực quan hóa dữ liệu (Biểu đồ, đồ thị Dashboard)
18	ITBA Technique	DII	Tích hợp và trao đổi dữ liệu (Data Integration & Interchange – DII)	– API, Web Service, Open Banking.
19	Quản trị dự án	PM	Quản trị dự án	Hệ thống hóa các kiến thức liên quan tới quản trị dự án.
20	Tổng kết	Buổi 24	Tổng kết khóa học	Tổng kết khóa học

G. ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

Link đăng ký: https://forms.gle/HoEZAabcbQm36HRm6